Activeer leden met slimme campagnes
Heractiveer slapende leden automatisch met slimme campagnes op basis van gedrag. Ontdek precies wie aandacht nodig heeft dankzij data over bezoekfrequentie en activiteit. Zo verhoog je retentie en win je leden terug zonder extra werk.
Topfuncties voor slimme campagnes
Ontgrendel krachtige tools om gepersonaliseerde marketingcampagnes te automatiseren, loyaliteit te verhogen en waardevolle feedback van leden te verzamelen.
Segmentatie op maat
Maak doelgroepen op basis van doelen, lidstatus of betrokkenheid. Zo blijft je communicatie persoonlijk én relevant.
Ai Retentie Coach
Herken leden met risico op opzegging en zet automatische opvolging in, persoonlijk en snel, ook via WhatsApp. Laat 24/7 een Ai Agent aan de retentie van leden werken.
Ai Verkoop Assistent
Volg leads automatisch op via e-mail, WhatsApp of taken voor je team. Geen enkele kans blijft onbenut, zelfs buiten openingstijden.
Campagnedoelen & KPI's instellen
Stel per campagne doelen en meetbare KPI’s in. Volg prestaties in realtime voor directe, maximale impact op retentie en inschrijvingen.
Voer campagnes op gedrag en status
Verstuur gerichte berichten bij inactiviteit, deelname of bezoekfrequentie. Optimaliseer de timing en inhoud om leden actief en betrokken te houden.
Feedback van leden slim verzamelen
Automatiseer feedbackmomenten tijdens of na campagnes. Analyseer trends en verbeter je aanpak continu.
WhatsApp-integratie
Verstuur automatische of handmatige WhatsApp-berichten in dezelfde flow als je e-mailcampagnes. Persoonlijk én schaalbaar.
Loyaliteitsprogramma's & beloningen
Laat leden sparen, uitdagingen aangaan en beloningen ontvangen en vergroot lifetime value met slimme klantbinding.
Bouw een slimme campagneflow
Bouw eenvoudig slimme campagnes met persoonlijke, geautomatiseerde e mail en WhatsApp berichten voor specifieke member journeys op gedrag. Verhoog retentie, heractiveer leden en genereer extra omzet, volledig automatisch.
Activeer leden automatisch
Automatiseer de member journey met gedragsgestuurde triggers en afgestemde communicatie.
- Start campagnes op basis van gedrag of inactiviteit
- Combineer meerdere kanalen in één flow
- Pas aanpak en berichten aan op doelen of voorkeuren
Meet & verbeter elke campagne
Krijg helder inzicht in campagneprestaties via rapportages en dashboards voor snelle optimalisaties.
- Meet loyaliteit, activatie, conversie en klanttevredenheid
- Vergelijk eerdere prestaties
- Stuur flows direct bij met data-gedreven inzichten
Win tot wel 25% van je verloren leden terug.
Ontdek welke leden je vandaag kunt terugwinnen.
Met slimme campagnes en WhatsApp-automatisering win je slapende leden terug én versterk je de relatie met actieve leden, zonder extra werk of personeel.
- Automatische heractivatie van leden
- Meer loyaliteit, minder moeite
- WhatsApp, e-mail en belacties in één flow
Veelgestelde vragen
Ontdek de antwoorden op veelgestelde vragen over het inzetten van ClubPlanner voor slimme en effectieve marketingcampagnes.
- Welke tools biedt ClubPlanner voor campagnes zoals loyaliteitsprogramma’s en reactivatieflows?
- ClubPlanner werkt samen met partners zoals Feedback4Sports en FitPeaks voor volledige loyaliteitsprogramma’s. Vanaf het Professional pakket kun je geautomatiseerde reactivatieflows inzetten. Deze zijn volledig aanpasbaar aan jouw customer journeys en kunnen worden opgebouwd met meer dan vijftig voorwaarden. Wil je weten welke mogelijkheden passen bij jouw club, dan helpen we je graag verder.
- Kan ik automatisch berichten versturen op basis van gedrag?
- Ja. Je kunt geautomatiseerde berichten versturen op basis van gedrag, kenmerken en doelen van leden. Met meer dan vijftig voorwaarden kun je heel gericht segmenteren. Bijvoorbeeld een mail naar vrouwen tussen twintig en dertig jaar met een specifiek trainingsdoel, een bepaald abonnement en een startdatum van twee maanden geleden. Voor hulp bij de inrichting denken we graag mee.
- Zijn er filters voor specifieke doelgroepen?
- Ja. ClubPlanner biedt uitgebreide selectie en filtermogelijkheden waarmee je doelgroepen kunt samenstellen op basis van gedrag, kenmerken, interesses, contractinformatie, marketingbron en nog veel meer. Hierdoor sluit elke campagne aan op de juiste doelgroep.
- Hoe integreert ClubPlanner met andere marketingtools die ik mogelijk al gebruik?
- ClubPlanner koppelt met verschillende marketingtools en leadkanalen. Je kunt marketingpartners beperkte toegang geven om het rendement van campagnes te meten. Leadformulieren uit externe kanalen kunnen direct worden verbonden met ClubPlanner of via een koppeling zoals Make. De meeste e mailcampagnes verstuur je vanuit ClubPlanner zelf. Je marketingteam kan layouts maken, doelgroepen segmenteren en berichten automatiseren binnen de berichtenmodule.
Start met slimme campagnes die retentie verhogen en slapende leden terugbrengen.